Eccolo qui il documento, visto che non è sempre facile reperirlo mentre siamo operativi.
Spero di coadiuvare l'Azienda nella diffusione dello stesso, anche se so che se la prenderanno a male come sempre..
Regolamento aziendale [quello vero], ricevuto in formato digitale, liberamente circolante all'esterno dell'Az.
Gioco: trova gli errori - parte seconda
Direttamente dal sito di Comdata ecco a voi la filosofia "human driven". Forse è stata scritta nel 1987 quando è nata l'azienda e quindi con gli anni se la sono dimenticata?
"Human driven: l'attenzione alle risorse
Le persone innanzitutto: è questa la filosofia scelta dal Gruppo Comdata per guidare il proprio sviluppo. Tutta la storia di Comdata è caratterizzata dall'aver posto l'elemento umano al centro di ogni azione e dal considerarlo la leva determinate dei cambiamenti e delle iniziative.
Alle politiche di riduzione dei costi di gestione del personale, spesso largamente perseguite, Comdata ha deciso di contrapporre una strategia di investimento e valorizzazione delle proprie risorse, con una formula che pone la soddisfazione dei dipendenti come presupposto indispensabile per la soddisfazione dei clienti.
Questa filosofia si è tradotta nel progetto Human Driven, un disegno a lungo termine che caratterizza tutte le attività realizzate, in ogni unità organizzativa e funzione, ispirandone le singole iniziative. Il successo del progetto risiede, oltre che nel valore assoluto dei contenuti, anche nelle modalità in cui è stato trasmesso in azienda, tramite l'adozione di comportamenti univoci, di strumenti e metodologie stabilite chiaramente e di un costante impegno a dialogare con le figure coinvolte.
Il progetto Human Driven di Comdata si è posto obiettivi precisi: aumentare la motivazione delle persone, favorire la loro crescita professionale attraverso formazione, rotazione di mansione e percorsi di carriera, privilegiare relazioni improntate a trasparenza, chiarezza e serenità.
La formula di Comdata è composta dal bilanciamento di diversi elementi: una visione degli obiettivi e della strategia di servizio dell'impresa, chiara e condivisa; un set di valori (e di comportamenti conseguenti) noto e praticato da tutti, in particolare dal management; un sistema di gestione delle risorse umane che mette al centro la persona e la sua dignità; un'organizzazione del lavoro (ruoli, contenuti, modalità di coordinamento, tecnologie di supporto) che valorizza le competenze e le energie dei singoli, supportandole nel conseguimento dei risultati; una serie di programmi e di servizi che contribuiscono a sviluppare un ambiente operativo ed un forte senso di appartenenza all'organizzazione e ai suoi obiettivi."
Chi trova le differenze?
Una bella serata fra lavoratori in lotta.
Un sentito GRAZIE a tutti x la bellissima serata!
A chi ha organizzato, a chi ha messo a disposizione gli spazi e a chi ha partecipato fino a tarda notte.
Grazie & alla prossima!
Vittorie
L'azienda ci vuole far credere che non abbiamo diritto di lottare per i nostri diritti e diffonde voci di corridoio intimidatorie. Ma noi continueremo a batterci per ciò in cui crediamo, e i risultati arrivano, come in questo caso...
http://esternalizzatusorella.blogspot.com/2008/07/sentenza-sulle-sanzioni-contro-lo.html
Precisazioni in merito all'articolo della "Repubblica -17 luglio 2008"
[Lettera aperta alla giornalista Federica Cravero del 19 luglio 2008]
Con riferimento all'articolo uscito su Repubblica il 17 Luglio riguardante lo sciopero in Comdata volevamo esprimere un giudizio critico.
Il pezzo da lei scritto non riflette la reale situazione in azienda in quanto non vi è fatto cenno delle pesanti irregolarità formali con cui si sono svolte le assemblee di Cgil e Cisl nello scorso Giugno, seguite da altrettanto irregolari votazioni dell'accordo. I benefit di cui parla l'articolo sono stati giudicati negativamente dai lavoratori in quanto peggiorativi della loro condizione economica, a fronte di palesi concessioni alle rappresentanze sindacali firmatarie dell'accordo (monte ore per i permessi sindacali sensibilmente aumentati e permessi studio rimasti immutati, premio di risultato che va decrescendo dopo il settimo giorno di mutua ecc...) . Inoltre il taglio dell'articolo presenta i lavoratori, che legittimamente esercitavano un loro diritto come quello dello sciopero, come "figli ingrati" di un buon pater familias che avrebbe "un rispetto del lavoro" tanto da apostrofare i suoi dipendenti con un "fuori dai coglioni, questa è casa mia" nello stesso pomeriggio.
Ci rincresce che un quotidiano come Repubblica piuttosto che andare a fondo delle questioni si limiti a dare credito alla propaganda aziendale, che vuole presentarsi all'opinione pubblica come un esempio di azienda virtuosa (si veda l'articolo con intervista al segretario regionale della SLC-CGIL uscito in data 8 luglio a cura della sua collega Milena Vercellino). La invitiamo, se è suo desiderio approfondire la questione, a contattarci, in quanto i lavoratori di Comdata proseguono lo stato di agitazione.
Per maggiori informazioni rispetto allo svolgimento del presidio del 17 Luglio, la preghiamo di visitare il seguente link:
http://colsenter.noblogs.org/post/2008/07/16/comdata-we-dare
Regolamento aziendale [potevano indossare le infradito..]
REGOLAMENTO AZIENDALE
un regolamento vigente oltre un secolo fa in un grande complesso lombardo.
1) Gli impiegati dell’ufficio devono scopare i pavimenti ogni mattina , spolverare i mobili , gli scaffali e le vetrine.
2) Ogni giorno devono riempire le lampade a petrolio, pulirne i cappelli e regolarne gli stoppini, e una volta alla settimana dovranno lavare le finestre .
3) Ciascun impiegato dovrà portare un secchio d’acqua e uno di carbone per le necessità della giornata .
4) Tenere le penne con cura, ciascuno può fare la punta ai pennini secondo il proprio gusto.
5) Questo ufficio si apre alle 7 del mattino e si chiude alle 8 della sera, eccettuata la domenica, nel qual giorno resterà chiuso. Ci si aspetta che ciascun impiegato passi la domenica dedicandosi alla Ciesa e contribuendo liberamente alla causa di DIO.
6) Gli impiegati uomini avranno una sera libera alla settimana a scopo di svago e due sere libere se vanno regolarmente in Chiesa.
7) Dopo che un impiegato ha lavorato per 13 ore in ufficio dovrà passare il rimanente tempo leggendo la Bibbia o altri buoni libri.
8) Ciascun impiegato dovrà mettere da parte una somma considerevole della sua paga per gli anni della vecchiaia in modo che egli non diventi un peso per la società.
9) Ogni impiegato che fumi sigari spagnoli , faccia uso di liquori in qualsiasi forma, frequenti biliardi o sale pubbliche, o vada a radersi dal barbiere , ci darà una buona ragione per sospettare del suo valore , delle sue intenzioni , della sua integrità e onestà.
10) L’impiegato che avrà svolto il suo lavoro fedelmente e senza errori per cinque anni avrà un aumento di paga di 5 centesimi al giorno , ammesso che i profitti della ditta lo permettano.
Fotografato da un originale e stampato nel 1970 a cura di Giuseppe Oppi - 20159 Milano - Via valassina 29
Richieste pubblicazione documenti e materiali vari
Questo blog nasce fondamentalmente per questo.
L'esperienza ci ha insegnato che nulla come la corretta informazione può renderci "liberi", quantomeno di liberi di scegliere.
Se volete che venga pubblicato un accordo, una bozza, un comunicato, una foto, un testamento, basta fare una richiesta qui.
Grazie
Gioco: trova gli errori
[Chi li trova tutti vince una copia dell'accordo rilegata a mano e autografata in originale da Mr. Cody e tutta la lobby]Comdata, l' accordo integrativo divide il popolo del call center
Repubblica — 17 luglio 2008 pagina 2 sezione: TORINO
Non c' è quiete alla Comdata, nemmeno dopo la firma di un accordo giudicato da più parti importante e innovativo, che a cascata sarebbe potuto essere applicato anche altrove. Ieri infatti i dipendenti dell' azienda di servizi, che gestisce tra gli altri i call center di importanti compagnie telefoniche, sono tornati a scioperare per chiedere di riaprire la trattativa sulla base della piattaforma iniziale, precedente l' accordo. E a Torino lo hanno fatto con musica a tutto volume per tutto il giorno in via Carlo Alberto e volantinaggio in piazza Cln. La mobilitazione è stata indetta dal Collettivo lavoratori Comdata, da Flmu Cub e dalla Uilcom-Uil, che all' ultimo si è sfilata dall' accordo e ha deciso di non siglarlo, come invece hanno fatto Slc-Cgil e Fistel-Cisl. A Torino, dove si trova la sede legale, secondo i sindacati la partecipazione è stata del 70 per cento, meno del 30 per cento secondo l' azienda. Ben più basse le percentuali nelle altre sedi italiane, che hanno fatto scendere l' adesione media allo sciopero nazionale intorno al 6-7 per cento. «Siamo soddisfatti - ha commentato Adolfo Granito - significa che i lavoratori vedono in modo negativo molte delle questioni previste nell' accordo, che ci hanno convinto a temporeggiare per chiedere con un referendum il parere dei dipendenti, mentre Cgil e Cisl sono andate avanti. La prima mobilitazione era stata a dicembre, quando si erano rotte le trattative con Comdata. Nei mesi scorsi, invece, i sindacati confederali erano ritornati al tavolo fino a ottenere «per la prima volta in un call center un accordo forte di secondo livello», ha commentato Renato Rabellino della Slc-Cgil. Un accordo che prevede per gli oltre cinquemila dipendenti di Comdata, 3.500 dei quali in Piemonte, nelle sedi di Ivrea, Scaramagno, Torino e Asti, un pacchetto di benefit che impone all' azienda un impegno di spesa di circa 15 milioni all' anno distribuiti tra assistenza sanitaria integrativa - un caso senza precedenti per questo tipo di call center - premi sui risultati, premio di produzione e scatti di anzianità più ravvicinati. «Ma quello che noi chiedevamo era che il premio di risultato fosse legato al bilancio, e non alla produttività dei gruppi sulle singole commesse - ha spiegato Vincenzo Graziano, del Collettivo lavoratori - Inoltre non ci sono state date risposte sulle nostre richieste di avere dei buoni pasto». L' azienda, tuttavia, ha già risposto di non voler dare nessun margine di trattativa: «è un accordo bello e faticoso - hanno detto da Comdata - Abbiamo un rispetto del lavoro, tanto da avere fatto la scelta di assumere dipendenti, di cui l' 80 per cento a tem
po indeterminato, e non lavoratori a progetto. Ma questo sciopero è un segnale brutto».
-FEDERICA CRAVERO
Comunicato post-sciopero Uilcom
La Uilcom ringrazia tutti i lavoratori di Comdata per la stupenda giornata di democrazia e partecipazione che ci hanno regalato.
La grande partecipazione all’iniziativa di sciopero che ha avuto picchi altissimi nelle sedi di Torino, Ivrea e di Olbia -nonostante i tristi tentativi trasversali di scoraggiare l’adesione allo sciopero- dimostra ancora una volta la necessità di ripensare le decisioni gia assunte.
Auspichiamo francamente che questa giornata di passione e partecipazione generi quel ripensamento che rimetta al centro quelle tematiche che i lavoratori hanno dimostrato di non gradire.
La Segreteria Nazionale
Non ci sarebbe bisogno di una altro blog
Non ci sarebbe bisogno di un altro blog, ma avere uno spazio in più per pubblicare documenti e materiali vari, serve sermpre.
Non è un blog legato a un'organizzazione piuttosto che un'altra, ma gli autori, essendo evidentemente attivi in un contesto preciso, si sentiranno liberi di pubblicare quello che vorranno.
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